Studie zu WhatsApp: Beliebteste Social-Media-App in Deutschland

Drei von vier Internetusern verwenden den Messaging-Dienst

Ein iPhone mit installierten Social Media-Apps liegt auf einem Tisch

Der Messenger WhatsApp (App Store-Link) spielt auf vielen Smartphones deutscher User immer noch eine große Rolle. Wie Ergebnisse der Studie „Social-Media-Atlas 2024“ im Auftrag von PER Agency und Toluna in Kooperation mit dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) zeigen, ist kein anderer Social-Media-Kanal bei den deutschen Internetusern ab 16 Jahren so beliebt wie der mittlerweile zum Meta-Konzern gehörende Messenger.

Laut Informationen der Studie nutzen 73 Prozent der deutschen Internetuser den Instant-Messaging-Dienst, dicht gefolgt von YouTube mit 72 Prozent. Den dritten Platz belegt Facebook mit 59 Prozent. Im Vergleich zum Vorjahr ist die Nutzung jedoch auf allen Kanälen zurückgegangen: Dies gilt vor allem für X, ehemals Twitter. 25 Prozent der Internetnutzer und -nutzerinnen sind auf der Plattform unterwegs und damit neun Prozentpunkte weniger als im Vorjahr. In einer Pressemitteilung heißt es zu den Nutzerzahlen weiter:


„Auch die beliebtesten sozialen Netzwerke blieben vom Rückgang der Userzahlen nicht verschont. Bei WhatsApp sank die Nutzung um vier, bei YouTube um fünf und bei Facebook sogar um sechs Prozentpunkte. Besonders stark war der Rückgang kanalübergreifend bei den 40- bis 49-Jährigen. Von ihnen sind 68 Prozent auf Facebook unterwegs – das sind zehn Prozentpunkte weniger als im Vorjahr. Ein ähnliches Bild zeigt sich bei LinkedIn. Hier ging die Nutzung in dieser Altersgruppe um elf Prozentpunkte auf 29 Prozent zurück.“

Auch im beruflichen Umfeld spielt der Meta-Messenger eine große Rolle, wie die Ergebnisse der Studie verraten. WhatsApp belegt auch dort den ersten Rang: 27 Prozent der Befragten verwenden den Dienst bei der Arbeit, dicht gefolgt von YouTube mit 26 Prozent. Auf den Plätzen zwei bis fünf versammeln sich Instagram mit 24 Prozent, Facebook mit 23 Prozent und LinkedIn mit 17 Prozent.

Facebook wird zur Plattform der älteren Generation

Facebook-App im App Store auf einem iPad

Es ist daher auch wenig überraschend, dass der WhatsApp-Messenger auch die Tabelle der Nutzungshäufigkeit anführt: Ganze 58 Prozent der deutschen Internetuser verwenden den Dienst täglich, mit deutlichem Abstand folgen dann Facebook mit 33 Prozent und Instagram mit 31 Prozent. Große Unterschiede gibt es auch beim Nutzerverhältnis zwischen Alt und Jung: Instagram beispielsweise wird von 64 Prozent der 20- bis 29-Jährigen täglich verwendet – bei der Generation 60+ sind es nur acht Prozent. Auch bei anderen Plattformen spielt das Alter eine große Rolle:



„Die ältesten Nutzer hat Facebook. Mit durchschnittlich 44,7 Jahren weist die Plattform den höchsten Altersdurchschnitt aller Social-Media-Angebote auf. Von den 16- bis 19-Jährigen ist dort nur jeder Dritte vertreten. Hinter Facebook folgen Foren mit 43,0 Jahren und YouTube mit 42,7 Jahren. Am jüngsten sind die Nutzer von BeReal mit durchschnittlich 28,6 Jahren. Die am häufigsten genutzten Kanäle der unter 30-Jährigen sind WhatsApp, YouTube und Instagram.“

Facebook weist damit ganz andere Nutzercharakteristika auf als andere Social-Media-Plattformen. „Unsere Studie zeigt, dass Facebook immer mehr zur Plattform der über 30-Jährigen wird“, sagt Dr. Roland Heintze von der PER Agency. „Jüngere Zielgruppen sind dort hingegen kaum noch zu erreichen.“

Für den Social-Media-Atlas 2024 wurden insgesamt 3.500 deutsche Internetnutzer und -nutzerinnen ab 16 Jahren online befragt, die repräsentative Umfrage erfolgte von Januar bis Februar 2024. Ich selbst habe schon vor einigen Jahren WhatsApp den Rücken gekehrt und nutze stattdessen sehr zufriedenstellend Threema, Signal und Apples iMessage für meine Kommunikation. Wer auch plant, von WhatsApp zu anderen Messengern zu wechseln, kann sich abschließend meinen Erfahrungsbericht durchlesen.

‎WhatsApp Messenger
‎WhatsApp Messenger
Entwickler: WhatsApp Inc.
Preis: Kostenlos

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Kommentare 16 Antworten

  1. Würde gerne iMessage mehr nutzen, vor allem weil in meiner Bubble fast alle iPhones haben, aber absolut kein Interesse dran bei den Leuten. WhatsApp habe ich nur noch für Familie, wie bei Facebook, was ich noch nie wirklich genutzt habe, ist das hier im Umkreis eher die Wahl der „Älteren“ und „Ultra-Casuals“. Was ja okay ist. Wir nutzen alle überwiegend Telegram, weil einfach super komfortabel und sehr Feature reich. Leider hat der Ruf der App sehr gelitten, nachdem sich alle möglichen Randgruppen sich den Messenger zu Eigen gemacht haben für ihre absurden Inhalte (Corona-Leugner, rechte Spinner, usw. usf.)

      1. Dagegen spricht, dass seine Kontakte (die ein iPhone) haben iMessage nicht nutzen. Ist bei mir nicht anders, einige haben nicht mal iMessage aktiviert.

        1. Dann ist das doch deren Problem. Sollen sie es halt aktivieren. Von mir würde ja auch verlangt werden, dass ich ne zusätzliche App installiere. Was ist jetzt einfacher? Ich schreib Kontakte nur so an. Wenn sie mich dann so nicht kontaktieren möchten, aus welchen Gründen auch immer, erreicht man mich telefonisch. Ihr macht es euch zu schwer. Ich komme wunderbar ohne WA aus

  2. Habe WhatsApp auch dein Rücken gekehrt, als sie die Datenschutzbestimmungen mehr auf ihr Geschäftsmodell ausrichten wollten. Wer mich per Signal, iMessage, Threema oder Email nicht erreichen will, der lässt’s halt bleiben 😁

    1. Dir ist bewusst das WhatApp User ähnlich denken? Wer sie per WhatsApp, SMS oder E-Mail nicht erreicht, der lässt es halt.

      Bin ja gespannt ob iOS18 bei den iPhone Nutzern da ein entsprechendes Umdenken erreicht, Android hat ja schon länger RCS und da nutzen es auch über 1 Milliarde User schon.

    2. Wer mich weder per iMessage noch Signal, Threema oder e-Mail erreichen will, dem dränge ich mich nicht auf, mich zu erreichen.

  3. Naja… wenn What‘s App als Social-Media-App gilt, dann kann man E-Mail auch als Social-Media bezeichnen und ich wette, dass diese Social-Media-Plattform von locker 95% der Leute genutzt wird, was somit What‘s App übertrifft…

  4. Es ist schon relativ deutlich wie sehr WhatsApp als kommunikations Tool Einzug in unsere Gesellschaft erhalten hat und nicht wegzudenken ist.
    Das fängt bei KITA Elterngruppen an, zieht sich durch alle Hobbies, teilweise bis hin zu beruflichen Kontext.
    WhatsApp baut immer mehr Funktionen ein und wird in Zukunft noch mächtiger werden. Interessant wird sein wie sie den Generationswechsel in ein paar Jahren schaffen.
    Bei den Kids von heute wird über Snapchat und insta kommuniziert. Ob der Sprung irgendwann zu WhatsApp automatisch und mit dem Alter kommt, wird interessant sein zu beobachten.
    Alles in einem muss man aber akzeptieren , das WhatsApp ein Tool geworden ist, das von Großteil der Gesellschaft akzeptiert und auch benutzt wird.

    1. So ist es.
      WhatsApp ist der quasi-Standard, und wer damit nicht erreichbar ist, bleibt draußen.
      Signal und Co. nutzen hauptsächlich die Nerds, und mit denen will sowieso keiner spielen.
      Was ich jedoch nicht bräuchte, sind die Kanäle bei WhatsApp!

  5. Was mich am meisten stört ist, dass man in WA kein lokales Adressbuch haben kann. Somit sieht man nur Nummern in den Chats und aus den Stati ist man auch raus. Und nein, mein System-Adressbuch verknüpfe ich nicht mit Meta. Da sind zu viele private Daten drin!

  6. Ich habe weder Facebook, noch Instagram noch irgendwas anderes. WhatsApp habe ich nur installiert damit irgendjemand mich darüber erreichen kann. Das war es. Ich schreibe darüber so gut wie niemanden. iMessage hingegen nutze ich ausschließlich. Dienstlich bin ich nur per E-Mail zu erreichen. Es ist den USA übrigens genau andersrum. Da benutzt niemand WhatsApp. Da heißt es „hast du kein Geld für iPhone“. Und ich schreibe das hier gerade auf einem iPhone 6s Plus. Da ist uralt. Aber das läuft noch. Habe noch nicht 1 iPhone zum Wertstoffhof gebracht. Aber eine Menge Android Geräte. Verstehe die Leute die iPhones haben und iMessage nicht nutzen nicht. Es sei denn natürlich es hat kein anderer ein iPhone. Man reduziert sich auf den kleinsten Nenner? Was alle haben soll gut sein? Wäre ja bei Autos auch so. Ist aber eben nicht so. Mich kann jeder erreichen der möchte. iMessage, SMS, E-Mail. Nur ich habe eine Handvoll Kontakte in meinem Telefonbuch.

    1. So ist es, genauso kenne ich das von meinen Bekannten in USA auch. Whats was? Ich kommuniziere mit denen ausschließlich über IMessage. Beliebt bei denen ist allerdings auch der Facebook Messenger, darüber kommunizieren die auch viel. Nur nicht mit mir weil ich Facebook noch niemals in meinem Leben hatte und auch nicht plane das zu besitzen. Was Whatsapp selbst angeht kann ich immer nur wiederholen das ich es nur habe weil es ein paar Freunde aus dem Südamerikanischen Raum gibt die entweder zu doof sind einen weiteren Messenger zu installieren oder es eben nicht wollen. Mit denen würde ich auch lieber über Signal oder IMessage sprechen, aber die meisten haben Android, damit scheidet Imessage aus, und gleichzeitig nutzen die leider nur Whatsapp.

      1. Ab iOS18 kannst dann ja RCS aktivieren und so dann mit denen kommunizieren. Geht dort ab Android 5 und es wurde schon kommuniziert das es auf über 1 Milliarden Nutzer bei Android nutzen.

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