Fabian
Im Zusammenspiel mit meiner smarten Videotürklingel habe ich dem bekannten Paketboten in den vergangenen Jahren immer mal wieder mit meinem Nuki Smart Lock die Tür geöffnet, wenn ich ein wichtiges Paket erwartet habe, aber gerade nicht selbst Zuhause war. Zumindest in Österreich soll das demnächst noch einfacher klappen.
Bereits seit 2021 haben Nuki und die Österreichische Post die ersten Tests zur Zustellung von Paketen bis ins Haus durchgeführt. Nun will man den Service weiter ausbauen und als neuen Regelservice einführen, also als ganz normale Zustelloption.
„Das ist eine Europapremiere: Österreicherinnen und Österreicher können sich damit erstmals Pakete bis in die eigenen vier Wände zustellen lassen – auch wenn sie gerade nicht zu Hause sind“, schreibt Nuki in einer Einladung zu einer Pressekonferenz. Nächste Woche Dienstag soll der neue Service gemeinsam mit der Post vorgestellt werden.
In der Testphase in Kombination mit smarter Kamera
Um zusätzliches Vertrauen zu schaffen, hat Nuki den Service während der Testphase in Verbindung mit einer smarten Kamera angeboten. „Im Fall der Vorzimmer-Zustellung wird die Aufzeichnung direkt gestartet, wenn der Zusteller die Tür entriegelt. So ist sichergestellt, dass der komplette Zustellvorgang von der Kamera erfasst wird“, hieß es damals dazu.
Wie sich der Prozess der Zustellung bis ins Haus seit der Testphase in 2021 entwickelt hat, wird uns Nuki in der kommenden Woche verraten. Und wer weiß: Vielleicht gibt es eine solche Option ja bald auch in Deutschland? Wie würdet ihr dem gegenüber stehen?
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Marlene
Freddy
Würde ich sofort machen. Vorausgesetzt die Post klingelt auch erstmal und wartet kurz.
Das geht aber nur in einem Einfamilienhaus.
Mit einer Hauseingangstür das das SmartLock öffnet.
In einem Wohnblock mit mehreren Wohnungen geht das nicht.
Oder?
Ggf. in Verbindung mit dem Nuki Opener. Ich denke, dass es nächste Woche mehr Details gibt.
Hallo Fabian
Der Opener funktioniert nur mit bestimmten Gegensprechanlagen und dort auch nicht zu 100%.
Falls es nicht klappt, der Support ist super hilfsbereit und kompetent. Konnten mir mit der Altbau-Sprechanlage auch weiterhelfen. 👍
Das stimmt so nicht ganz.
Du muss zwar eine Leitung von der Klingel zum Taster ziehen, kannst dann aber auch mit dem Opener arbeiten.
Das habe ich schon seit ein paar Jahren so.
Sorry, aber das geht bei mir sicher gar nicht. Die Systeme sind alle überlistbar. Da hätte ich nun wirklich kein Vertrauen jemanden die Tür zu öffnen obwohl ich nicht daheim bin!
Wie wär’s dem Zusteller einmal beizubringen auch wirklich zu klingeln auch wenn das Paket mehr als 1 kg wiegt
Das beibringen dass der Zusteller klingeln soll bringt dir nur nichts, wenn du nicht daheim bist wenn er dann klingelt.
Und was das überlisten angeht geht, ob jemand dein normales Türschloss knackt oder dieses ein Smartes ist komplett egal, zu 100% Sicher ist nichts.
Mein Problem mit dieser Grundidee von der Österreichischen Post ist eher, dass man jemanden die Türe öffnet obwohl niemand daheim ist. Da kann man auch gleich die Türe einfach offen lassen, wenn man das Haus verlässt.
Versicherungstechnisch dürfte es dazu auch Problematisch sein, da man dann erst wieder schön seine Police lesen darf. Denn nicht jede Hausratversicherung deckt überhaupt einen Einbruch auch ab wenn die Türe nur in den Schließzylinder gefallen ist. Warum sollte eine solche dann greifen wenn man einen Wildfremden die Türe sogar öffnet und sich dann noch darauf verlassen muss dass dieser die Türe auch wieder schließt. Muss ja nicht mal absichtlich offen gelassen werden die Türe.
@ichy: Guter Text. Ergänzend noch: Der Versicherer verlangt heute oft eine Mehrfachveriegelung. Warum sollte man eine offene Tür zustimmen?
Und dann wäre da noch die rechtliche Sicherheit, ob ein Video als Beweis zugelassen wird. Und alles das für was?
Jau, wäre dabei.
Und ja, das geht sicherlich nur an Einfamilienhäusern oder mit Zutritt ins Treppenhaus aus auch bei Wohnblocks. Bin mal gespannt. 😳
Im Zusammenspiel mit meiner smarten Videotürklingel habe ich dem bekannten Paketboten in den vergangenen Jahren immer mal wieder mit meinem Nuki Smart Lock die Tür geöffnet, wenn ich ein wichtiges Paket erwartet habe, aber gerade nicht selbst Zuhause war.
> Respekt, würde ich nicht machen. Die Tür ist dann zwar offen und das Paket drinnen aber wenn die Türe nicht mehr geschlossen wird (muss ja nicht mal mit Absicht passieren) oder irgendwo ein Fenster dann schnell noch geöffnet wird (absichtlich dann natürlich) habe ich ganz andere Probleme als ein Paket bei der Post abzuholen.
Bereits seit 2021 haben Nuki und die Österreichische Post die ersten Tests zur Zustellung von Paketen bis ins Haus durchgeführt. Nun will man den Service weiter ausbauen und als neuen Regelservice einführen, also als ganz normale Zustelloption.
> Es ist zwar schön dass die Österreichische Post mit der Zeit geht, eventuell auch die deutsche dann nachzieht aber da würde persönlich was ganz anders wünschen und zwar bevorzugte Lieferzeiten so dass ich gar nicht erst eine Lieferung zwischen 8-15 Uhr zugestellt bekomme, wenn ich eben nicht daheim bin sondern in der Arbeit.
Jeder 0815 Fertigungsbetrieb schafft es Schichtmodell zu haben und die Aufträge entsprechend abzuarbeiten. Selbst bei den Zustellern gibt es sogar Schicht anders kann ich mir Zustellzeiten von 8-22 Uhr nämlich nicht vorstellen aber man schafft es nicht bevorzugte Zustellzeiten den Empfänger als Auswahl zugeben…
Soll der Paketbote also zweimal durch jede Straße fahren? Einmal für dich und einmal für deinen Nachbarn?
Der gleiche Postbote nicht aber sein Ablöser, bei der Sortierung bekommen sie ja auch eine entsprechende Schichteinteilung hin.
Dazu bin ich sicherlich nicht der Einzige der eine Zustellung ab 15 Uhr begrüßen würde.
Es gibt schon eine Menge Optionen. Wunschtag, Wunschnachbar, sicherer Ablageort. Umleitung zur Filiale oder Packstation.
Je nach Arbeitsplatz kann man sich auch Pakete dorthin schicken lassen.
👍👌
Je nach Lieferung kann man es sich sicherlich in die Arbeit oder an eine Packstation liefern lassen. Aber eine Waschmaschine hab ich nicht do gern in der Arbeit oder der Packstation und darf sie dann mit nach Hause bringen.
Wunschnachbar bringt auch nicht immer was, denn meine Nachbarn arbeiten eben auch und machen selten Home Office (so wie ich auch selten Home Office mache).
Wunschtag ist sicherlich eine Option, nur Doof wenn es dann Samstag ist und ich den ganzen Tag daheim bleiben darf.
Filiale ist keine wirkliche Option, da landet dad Zeug eh wenn der Zusteller es nicht zustellen kann.
Und ganz Ehrlich so schwer ist es nicht ein vernünftiges Schichtsystem ein zuführen, so das ein Bote eine Frühschicht Tour hat und ein anderer eine Spätschicht Tour.
Die Waschmaschine ist ein ziemlich bescheidenes Beispiel, da sie per Spedition geliefert wird.
Und nochmal zu deinem Schichtsystem: Dafür brauchst du mehr Personal, das es nicht gibt und es verdoppelt sich der Weg. Beides führt zu Mehrkosten.
Sie haben das Personal oder warum glaubst du haben sie Zustellzeiten von 8-20 Uhr und Teilweise sogar bis 22 Uhr?
Die Waschmaschine war nun nur ein Beispiel für was größeres. Lass es ein Staubsauger sein, der Karton ist auch groß und der kommt ganz normal über den Zusteller und nicht über eine Spedition.
Meinen Vorwerk zum Beispiel kann ich aktuell Tracken über das DHL Tracking.
Würden sie in 2 Schicht ausliefern und dabei eben auf die Kunden eingehen, würden sie sich Geld sparen können. Da es nicht zur Filiale gefahren werden muss, die es dann entsprechend Lagert bis es von uns Kunden abgeholt wird. Lagerplatz kostet nämlich auch einiges an Geld und wenn kein Lagerplatz benötigt wird da es zugestellt werden konnte spart man sich so Geld. Gibt nämlich schon Filialen die deswegen Nebenräumlichkeiten anmieten mussten, da der bestehende Platz nicht mehr aussreichend war/ist.
Wie du einfach jedes mal ignorierst, dass sie dann doppelt fahren müssen.
Kannst ja mal bei DHL vorschlagen, was sie davon halten.
Wie du jedes mal ignorierst dass ich den nicht den gleichen Fahrer meine, sondern einen anderen. So ist das Prinzip schon Schicht, der am Nachmittag macht genau das gleiche wie der am Vormittag.
Theoretisch fährt DHL bei mir eh mehrmals in die Straße, nur damit sie dass nicht machen müssen schicken sie halt 2-3 Autos zur gleichen Zeit in die Straße. Mit der Pointe dass sie anschließend mit den 2-3 Autos zur nächsten Filiale dürfen und dort dann bis zu 3/4 der ganzen Pakete abgeben können…
Das es nicht überall wirtschaftlich wäre ist mir ja bewusst aber in den vier Millionen Städten die wir in Deutschland haben, wäre es sicherlich Wirtschaftlicher für DHL.
Unabhängig davon könnt DHL auch generell einfach nur noch am Nachmittag ausliefern. Denn grob 2/3 der ganzen Arbeitnehmer in Deutschland arbeiten nämlich nicht im Schichtsystem, also die Mehrheit ist am Vormittag wenn DHL das Ausliefern beginnt nicht daheim.
Mir ist zu 100% klar, dass du nicht den gleichen Fahrer meinst. Aber ich merke schon, dass wir nicht auf einen Nenner kommen. Du redest jetzt plötzlich nur noch von den 4 größten Städten während ich von Deutschland spreche und du willst einfach nicht begreifen, dass mehrmals täglich die gleiche Route mehr Personal und Ressourcen benötigt. Und gerade beim Personal wird es schwierig. Denn auch Paketboten wollen normale Arbeitszeiten haben.
LOL, das mach ich schon Seibt 4 Jahren oder 5.
Ich seh den Paketboten per Ring, er klingelt und ich kann über Ring die Tür öffnen.
Er legt es rein und zieht die Tür wieder ran.
Innen hab ich auch eine Kamera um alles zu sehen.
Kann mir schwer vorstellen das sowas bei uns kommt. Die Zusteller sind sowieso schon überlastet. Und so eine Zustellung dauert sicherlich noch länger als eine normale Zustellung. Da hat der Bote mit Zeitdruck doch eh keine Lust drauf
Mit Ring Interkom geht das bei Amazon doch schon lange 🤔